Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Dengan menggunakan layanan Rental Mobil Sleman, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Definisi
- • "Kami" merujuk pada Rental Mobil Sleman sebagai penyedia jasa rental mobil
- • "Penyewa" adalah individu atau badan yang menyewa kendaraan dari kami
- • "Kendaraan" adalah mobil yang disewakan kepada penyewa
- • "Masa Sewa" adalah periode waktu penyewaan kendaraan sesuai kesepakatan
2. Persyaratan Penyewa
Untuk menyewa kendaraan dari kami, penyewa harus:
- • Berusia minimal 21 tahun dan memiliki KTP yang masih berlaku
- • Memiliki SIM A yang masih berlaku minimal 1 tahun
- • Memberikan fotokopi KTP, SIM, dan Kartu Keluarga (untuk lepas kunci)
- • Membayar deposit sesuai dengan jenis kendaraan yang disewa
- • Mengisi dan menandatangani formulir perjanjian sewa
3. Masa dan Tarif Sewa
- • Minimal masa sewa adalah 24 jam (1 hari) yang dihitung dari waktu pengambilan kendaraan
- • Keterlambatan pengembalian akan dikenakan biaya overtime sesuai kesepakatan
- • Pembayaran dilakukan di muka atau sesuai kesepakatan dengan sistem DP minimal 30%
- • Tarif tidak termasuk biaya bahan bakar kecuali dinyatakan lain
4. Penggunaan Kendaraan
Penyewa wajib:
- • Menggunakan kendaraan dengan baik dan hati-hati sesuai peraturan lalu lintas
- • Menjaga kebersihan dan kondisi kendaraan selama masa sewa
- • Tidak menggunakan kendaraan untuk kegiatan ilegal atau melanggar hukum
- • Tidak memindahtangankan atau menyewakan kembali kendaraan kepada pihak lain
Penyewa dilarang:
- ✕ Merokok di dalam kendaraan
- ✕ Membawa hewan peliharaan tanpa persetujuan
- ✕ Menggunakan kendaraan dalam kondisi mabuk atau di bawah pengaruh obat-obatan
- ✕ Membawa kendaraan keluar area operasional tanpa izin
5. Tanggung Jawab dan Kerusakan
- • Penyewa bertanggung jawab penuh atas kendaraan selama masa sewa
- • Segala kerusakan, kehilangan, atau kecelakaan menjadi tanggung jawab penyewa
- • Biaya perbaikan kerusakan akan dipotong dari deposit atau ditagihkan kepada penyewa
- • Dalam hal kehilangan, penyewa wajib mengganti nilai kendaraan sesuai harga pasaran
- • Tilang atau denda pelanggaran lalu lintas menjadi tanggung jawab penyewa
6. Pembatalan dan Pengembalian
- • Pembatalan lebih dari 48 jam sebelum masa sewa: DP dikembalikan 100%
- • Pembatalan 24-48 jam sebelum masa sewa: DP dikembalikan 50%
- • Pembatalan kurang dari 24 jam: DP tidak dapat dikembalikan
- • Kendaraan harus dikembalikan dalam kondisi bersih dan bahan bakar sesuai saat pengambilan
- • Deposit akan dikembalikan setelah pemeriksaan kondisi kendaraan
7. Force Majeure
Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan memenuhi kewajiban yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, kerusuhan, pandemi, atau peraturan pemerintah yang membatasi operasional.
8. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website kami dan berlaku efektif sejak tanggal yang ditentukan. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang telah diperbarui.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah atau melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Yogyakarta.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:
- Email: info@rentalmobilsleman.com
- Telepon: +62 812-3456-7890
- WhatsApp: +62 812-3456-7890
- Alamat: Jl. Kaliurang Km 5, Sleman, Yogyakarta 55581